원격 A/S

원격 A/S 서비스

고객과의 일대일 서비스

저희 (주) ITC 제품 사용 시 문제점이 발생했을 경우 고객의 컴퓨터에 직접 접속하여 문제를 해결해 드리는 서비스 입니다.

이용방법 안내

  • 사용상 문제가 발생했을 경우 FAQ 또는 Q&A 게시판을 통해 유사증상을 검색/문의 하여 해결할 수 있습니다.
  • 1단계의 방법으로 해결되지 않았을 경우 당사 고객지원팀 담당자와 유선으로 상담이 가능 합니다.
  • 고객지원팀 담당자의 판단에 따라 원격지원 서비스를 제공 받으실 수 있습니다.